Oppimistehtävä 2a: Tietosuojakysymykset

Tämä kirjoitus käsittelee tietosuojakysymyksiä perustuen oppimisympäristössä annettuihin aineistoihin, sekä Osmo Kuusen ja Petteri Järvisen asiantuntijapuheenvuoroihin käsitellen aihetta "Tietosuojaa vai akvaarioelämää?" Kuten Kuusi ja Järvinen useaankin otteeseen totesivat, niin tietosuojan kokonaisuus on todella monimutkainen ja etenkin yksityisen -ja julkisen tilan raja on todella häilyvä.

Sosiaalisia verkkotyökaluja työyhteisössä käyttävän henkilön pitää tietosuojan näkökulmasta ottaa monia eri asioita huomioon. Ensinnäkin on toimittava työyhteisön määrittämien yhteisten ohjeistusten mukaisesti, mutta samalla myös lain määrittämien rajoituksten mukaisesti. Näissä molemmissa ohjeissa voi olla olla paljon niin sanottuja harmaita alueita, joiden kanssa on luovittava maalaisjärkeä käyttäen. Maalaisjärjellä tarkoitan sitä, että toimitaan asiallisesti ja muita ihmisiä ja yrityksiä kunnioittaen. Tämä on mielestäni tärkein ohjenuora niin työyhteisön, kuin yksityisenkin henkilön somekäyttäymisessä. Käyttäydytään niin kuin tahdottaisiin myös muiden käyttäytyvän itseään tai yritystä kohtaan. Vaikka olisi tarkoitus mainostaa tai olla muita yrityksiä "parempi", niin silti se pitäisi tehdä hienovaraisesti, muita yrityksiä polkematta tai haukkumatta. 

Omasta tai yrityksen tietosuojasta kannattaa myös pitää todella tiukasti kiinni ja aina harkita, mitä nettiin julkaisee, sillä tietoa voi olla vaikeaa tai jopa mahdotonta sieltä enää ikinä poistaa. On huolehdittava myös erityisen tarkasti salasanoista ja yleisesti tietosuojasta. Yrityksen näkökulmasta mitään liikesalaisuuksia ei saisi vuotaa julkisiksi ja henkilön kannalta taas on oltava erityisen tarkka omasta yksityisyydestään, eli kuinka paljon haluaa muiden saavan tietää itsestään, etenkään työyhteisössä tai muutenkaan ja harkita mitkä asiat haluaa pitää omana tietonaan.

Myös henkilökohtaisen- ja työ somekäyttäymisen välillä voi olla häilyvä raja. Vaikka käyttäisit eri kanavia ja verkkotyökaluja työssä ja vapaa-ajalla, niin silti muilla henkilöillä ja yrityksillä on mahdollisuus löytää myös henkilökohtaiset päivityksesi ja julkaisusi nykyään todella helposti ja toisinpäin. Itse siis olen päättänyt, että en ikinä julkaise henkilökohtaisilla tileilläni/kanavillani mitään, mitä en halua päätyvän työyhteisöni henkilöiden korviin ja mikäli joskus olen sellaisessa työssä, että käytän verkkotyökaluja työasioiden jakoon/käsittelyyn, niin aion pitää todella tarkan huolen siitä, että työasiat pysyvät työyhteisön sisällä, ellei tarkoituksena ole siis julkaista julkista tietoa yrityksestä esimerkiksi markkinoinnin nimissä. Tällöin aion pitää huolen siitä, että markkinointimateriaali on tarkoituksen mukaista, ketään loukkaamatonta ja tervettä kilpailua edistävää, sekä asiallista.

Joissakin tapauksissa henkilökohtaisten tietojen julkaisemisella voi olla hyötyä työyhteisön kannalta. Tällaisesta tulee heti ensimmäisenä mieleen blogi -ja Youtube -maailma, jossa käytetään hyvinkin usein eri sosiaalisen median vaikuttajien henkilökohtaisia tilejä eri yritysten tuotteiden tai palveluiden mainostamiseen. Useat bloggaajat ja tubettajat jakavat elämästään hyvinkin paljon, lähes kaiken ihmissuhteitaan, kotiaan, tervedentilojaan jne. myöten. Välillä näiden henkilöiden seuraajat tietävät vaikuttajasta pelottavan paljon ja tuntuu kuin tuntusi nämä henkilöt henkilökohtaisesti, vaikka ei olisi ikinä nähnytkään. Usein tällaiset vaikuttajapersoonat työskentelevät päivätyökseen kuitenkin myös jossakin yrityksessä ja tämä henkilökohtaisen blogi- tai vlogielämän kautta kerätty seuraaja/fanikunta tuo epäilemättä näkyvyyttää ja hyötyä yritykselle, mikäli näin halutaan.

Kuitenkin, mikäli henkilökohtaisista tiedoista ei huolehdita tarvittavalla tavalla, voivat seuraukset olla järkyttäviä tai elämää suuresti haittaavia. Yritysten osalta moni suurikin yritys on saattanut ajautua konkurssiin tai joutua vuosia kestäneiden oikeustaisteluiden kouriin tietosuojavuotojen seurauksena. Henkilökohtaisella tasolla koko elämä voi mennä pilalle yhdenkin väärän nettiin julkaistun kuvan, videon, mielipiteen yms. vuoksi. Pitää aina muistaa, että internetti ja sosiaalinen media ovar raakoja paikkoja ja joka kerta kun sinne jotakin julkaisee on mietittävä kaksi kertaa, että julkaisua ei välttämättä saa sieltä ikinä poistettua.

Julkisuuden henkilöiden kohdalla ja nykyään myös ihan yksityisten Matti Meikäläisten kohdalla on tapahtunut jopa identiteettivarkauksia, pankkiasioihin liitttyviä tietomurtoja, tietokoneisiin tai muihin laitteisiin liittyviä kaappauksia tai tietovuotoja jne. Oikeastaan mitä tahansa todella ikävää voi tapahtua nykypäivänä kenelle tahansa maailman kutistuttua internetin ja sosiaalisen median kanavien kautta. Muistathan siis huolehtia omasta tietosuojastasi parhaalla mahdollisella tavalla, jotta vältyt ikäviltä ja ehkä koko loppu elämää hankaloittavilta seurauksilta! 😊

Alla linkkejä pyydettyihin verkkokeskusteluihin, joihin osallistuin tietosuojakysymyksiin liittyen:

https://keskustelu.suomi24.fi/t/15183522/eun-tietosuoja-asetus#comment-94077073

https://keskustelu.suomi24.fi/t/15293154/tietosuoja-ja-rikosten-julkaisu#comment-94077132

https://www.fondia.fi/blogi/miten-gdpr-vaikuttaa-myynti-ja-markkinointitoimintaan?success=true